Curso

Auditoría de sistemas de gestión de la calidad

GratuitoInscribirse
Profesor Tutor INAEM
Duración 200 horas
Estudiante 45
Localización Centro de Formación Virgen del Castillo. Pza. Santa Ana S/N Alagón
Contenido

Fechas: 15/06/2020 – 11/09/2020
Horario: Mañana y Tarde
Familia: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Sector: Transversal

Requisitos para realizar el curso

Dirigido a: Autónomos, Trabajadores de cualquier sector, Trabajadores de la Administración Pública y Desempleados.
Requisitos: Formación para trabajadores prioritariamente ocupados

Finalidad, Objetivos y Programa

Finalidad:
Analizar los principales sistemas de gestión de la calidad.
Identificar la organización, recursos y tareas de una auditoría de calidad.
Valorar el alcance de la auditoría

Programación:

1. INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD.
1.1. Introducción. ¿Qué es un sistema de gestión?
1.2. Normalización, certificación, homologación y acreditación.
1.3. Sistemas de gestión.
2. AUDITORIAS.
2.1. Generalidades de la auditoría.
2.2. Tipos de auditoria.
2.3. Elementos de la auditoría.
3. PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DEL PROGRAMA DE LA AUDITORÍA.
3.1. El equipo auditor.
3.2. Programa de auditoría.
3.3. Técnicas de auditoría.
4. PROCESO DE LA AUDITORIA.
4.1. El proceso de auditoría.
4.2. Informe de auditoría.
4.3. Seguimiento de auditoría.
5. AUDITORÍA INTERNA Y EXTERNA, AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
5.1. Auditoría interna y externa.
5.2. Auditoría de sistemas de gestión de la calidad.
6. AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE MEDIOAMBIENTE Y PREVENCIÓN.
6.1. Auditoría de sistemas de gestión de medioambiente.
6.2. Auditoría de sistemas de seguridad y salud en el trabajo.
7. AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE I+D+i Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.
7.1. Auditoría sistemas de gestión de I+D+i.
7.2. Auditoría de Responsabilidad Social Empresarial.
8. PRODUCTOS Y SERVICIOS.
8.1. Clientes misteriosos.
8.2. Certificación de productos.
8.3. Otros sistemas de gestión.
9. LA AUDITORÍA EN EL SECTOR.